Algemeine Geschäftsbedinungen
Geschäftsbedingungen
Checken Sie ein und aus
Sie können bei uns von 15:00 bis 22:00 Uhr einchecken. Wenn Sie früher anreisen, ist es kein Problem, die Koffer sicher bei uns zu lassen. Sie können natürlich auch das Schwimmbad genießen oder einen Strand besuchen. Sollten Sie aufgrund einer Verspätung später anreisen, ist dies kein Problem. Wir sind rund um die Uhr verfügbar.
Der Check-out ist bis 11:00 Uhr möglich. Benötigen Sie einen späten Check-out? Fragen Sie nach, ob das möglich ist! Für ein Apartment kostet dies 30,00 € extra. Dann ist ein Check-out bis 18:00 Uhr möglich.
Mindestaufenthaltsdauer
Der Mindestaufenthalt beträgt drei Nächte. Sie möchten kürzer bei uns bleiben? Bitte kontaktieren Sie uns per WhatsApp, E-Mail oder Telefon. Wir denken gerne mit Ihnen mit.
Reservieren
Sie können eine Reservierung über unsere Website oder über ein externes Buchungssystem vornehmen. Unmittelbar nach Ihrer Reservierung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Ihre Buchung ist dann endgültig.
Wenn Sie eine Anfrage per E-Mail stellen, ist Ihre Reservierung eine Anfrage, sie wird endgültig, wenn Sie eine Bestätigung von uns erhalten.
Zahlungsbedingungen
Wir verlangen eine Anzahlung von 30 % innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Buchung. Der Restbetrag muss 14 Tage vor Anreise bezahlt werden.
Anzahlung
Wir bitten um eine Anzahlung von 250,00 € pro Aufenthalt. Dieser Betrag kann im Voraus per Banküberweisung oder in bar bei der Ankunft bezahlt werden. Die Kosten für Wasser und Strom werden nach Verbrauch berechnet und bei Abreise mit der Kaution verrechnet. Wasser: 5,00 €/m3, Strom: 0,40 € pro KwH.
Wenn Sie die Kaution bei Anreise bar bezahlt haben, erhalten Sie die Kaution abzüglich der Kosten für Ihren Verbrauch und Kosten für eventuelle Schäden in bar zurück. Bei Zahlung per Bank erhalten Sie diese auch von uns per Bank zurück.
Stornierungsbedingungen
Wenn Sie Ihre Reservierung mehr als 30 Tage vor Anreise stornieren, erhalten Sie Ihre Anzahlung zu 100 % zurückerstattet.
Wenn Sie Ihre Reservierung aufgrund unvorhergesehener Umstände innerhalb von 30 Tagen vor der Ankunft stornieren müssen, können wir Ihre Anzahlung nicht zurückerstatten. Wir empfehlen Ihnen, für Ihre Reise eine geeignete Storno- und Reiseversicherung abzuschließen.
COVID
Sie haben Anspruch auf eine 100%ige Rückerstattung, wenn aufgrund von Covid ein Ein- und Ausreiseverbot für Curaçao und die Niederlande gilt. Für alle anderen Anpassungen Ihrer Reise aufgrund von Covid empfehle ich Ihnen den Abschluss einer entsprechenden Reise- und Stornoversicherung.
Wenn Sie aufgrund von COVID nicht selbst reisen können, bieten wir Ihnen an, Ihren Urlaub kostenlos auf einen anderen Zeitraum umzubuchen. (in Absprache nach Verfügbarkeit)