Términos y condiciones

Términos y condiciones


Entrada y salida

Puede registrarse con nosotros de 3:00 p. m. a 10:00 p. m. Si llega antes, no hay problema en dejar las maletas con nosotros de forma segura. Por supuesto, también puede disfrutar de la piscina o visitar una playa. Si llegas más tarde debido a un retraso, no hay problema. Estamos disponibles 24/7.

El check-out es posible hasta las 11:00 am. ¿Necesita una salida tardía? ¡Pregunta si eso es posible! Para un apartamento esto cuesta € 30,00 extra. Entonces es posible hacer el registro de salida hasta las 18:00.

Duración mínima de la estancia

La estancia mínima es de tres noches. ¿Le gustaría quedarse con nosotros por un período de tiempo más corto? Póngase en contacto con nosotros a través de whatsapp, correo electrónico o teléfono. Nos gusta pensar junto con usted.

Reservar

Puede hacer una reserva a través de nuestro sitio web o a través de un sistema de reservas externo. Recibirá una confirmación por correo electrónico inmediatamente después de hacer su reserva. Su reserva es entonces definitiva.

Cuando realiza una solicitud por correo electrónico, su reserva es una solicitud, se convierte en definitiva cuando recibe una confirmación de nuestra parte.

Condiciones de pago

Requerimos un depósito del 30% dentro de los 7 días posteriores a la realización de su reserva. El importe restante deberá abonarse 14 días antes de la llegada.

Depósito

Pedimos un depósito de 250,00 € por estancia. Este importe se puede pagar por adelantado mediante transferencia bancaria o en efectivo a la llegada. Los gastos de agua y electricidad se calculan en función del consumo y se descuentan de la fianza a la salida. agua: 5,00 €/m3, electricidad: 0,40 € por KwH.

Cuando haya pagado el depósito en efectivo a su llegada, recibirá el depósito, menos los costos por su consumo y los costos por cualquier daño, de vuelta en efectivo. Al pagar por banco, también lo recibirá de nosotros por banco.


Política de cancelación

Si cancela su reserva más de 30 días antes de la llegada, recibirá un reembolso del 100% de su depósito.

Si debido a circunstancias imprevistas tiene que cancelar su reserva dentro de los 30 días antes de la llegada, no podemos reembolsar su depósito. Le recomendamos que contrate un seguro de viaje y cancelación adecuado para su viaje.

COVID-19

Tiene derecho a un reembolso del 100% cuando una prohibición de entrada y salida es válida para Curazao y los Países Bajos debido a Covid. Para todos los demás ajustes para su viaje debido a Covid, le recomiendo que contrate un seguro de viaje y cancelación adecuado.

Si no puede viajar usted mismo debido a COVID, le ofrecemos cambiar la reserva de sus vacaciones a otro período de forma gratuita. (en consulta por disponibilidad)